POLÍTICA DE FRETE — JCarlos CNPJ 66.259.519/0001-05 | www.jcarlos.com.br Válida a partir de maio de 2026

1. Prazo de Processamento

• 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento
• Pedidos após 14h processados no próximo dia útil
• Fins de semana e feriados processados no próximo dia útil

2. Modalidades e Prazos

• 🚚 Frete Econômico: 5 a 15 dias úteis (total)
•       Tempo de entrega estimado total  e de 6 a 17 dias uteis 
• 📦 PAC: 6 a 19 dias úteis (total)
• ⚡ SEDEX: 3 a 11 dias úteis (total)

3. Cálculo do Frete Calculado no checkout por CEP + peso + modalidade escolhida.

4. Frete Grátis Condições informadas no checkout (valor mínimo, região ou promoção).

5. Rastreamento Código enviado por e-mail após despacho. Também disponível na página de rastreamento do site.

6. Tentativas de Entrega Até 2 tentativas. Se não houver sucesso, pedido vai para retirada ou retorna ao remetente.

7. Endereço Incorreto Reenvio por conta do cliente. Confira os dados antes de finalizar.

8. Atrasos Podem ocorrer por clima, greves, alta demanda ou problemas das transportadoras. Nossa equipe operacional trabalha arduamente para que todas as entregas ocorram rigorosamente dentro do prazo estipulado no checkout. No entanto, o prazo final pode sofrer variações excepcionais devido a fatores externos e de força maior, tais como:

• Condições climáticas extremas que impeçam o tráfego seguro nas rodovias;
• Greves ou paralisações de transportadoras e serviços postais;
• Feriados regionais ou nacionais não previstos no calendário comercial;
• Picos anormais de alta demanda operacional das transportadoras (como semanas de Black Friday e Natal).

9. Produto com Avaria na Entrega Não receba o pedido e entre em contato imediatamente.

Contato: contato@jcarlos.com.br | (98) 98183-5620